Gestor de Pedidos
Como a IA no WhatsApp libera sua equipe do horário de pico
Um único número, todos os pedidos ao mesmo tempo, sem fila de espera. Veja como a leitura por IA muda a matemática da operação.
Do primeiro contato no WhatsApp até o indicador no painel, a Lalo cobre o ciclo completo do pedido. Cada módulo resolve uma etapa sozinho — e juntos, resolvem a operação.
Recebe, interpreta e fecha o pedido dentro do WhatsApp, com leitura por IA.
Define o veículo adequado à carga e guia a separação por código de barras.
Leva a corrida até a porta, com roteiro na tela e prova de entrega no fim.
Painéis operacionais, geográficos e financeiros atualizados em tempo real.
Um atendente humano conduz uma conversa por vez. O Gestor de Pedidos conduz todas ao mesmo tempo, no mesmo número, sem fila de espera e sem colapsar no horário de pico.
Foto, áudio, texto corrido, lista de compras escrita à mão ou receita médica manuscrita: a IA lê, interpreta e monta o pedido sem intervenção.
A integração por API consulta a disponibilidade em tempo real, evitando vender aquilo que já não está na prateleira.
O atendimento pode ser assumido por uma pessoa a qualquer momento para negociação, exceção ou cliente sensível.
A esteira analisa peso e dimensões de cada pedido e indica o veículo adequado à carga. O despacho deixa de depender do julgamento de quem está no balcão.
O operador bipa cada produto na gôndola até o carrinho fechar. O pedido só é liberado quando a lista bate item a item.
Item trocado e volume grande despachado em moto são as duas falhas mais caras da operação — e as duas somem quando a decisão é do sistema.
Cada corrida chega com endereço, complemento, volumes e os dados de quem vai receber. Como ela é distribuída, cada operação decide.
A corrida pode ser ofertada à base de entregadores ou atribuída diretamente pela operação, conforme a regra de cada empresa.
O roteirizador organiza a sequência de paradas e conduz o entregador de um ponto ao outro sem depender do conhecimento prévio da região.
Cada entregador acompanha os próprios ganhos dentro do app — reduz atrito e conversa de conferência com a operação.
Fechamento com geolocalização, foto, assinatura e PIN do recebedor. Evidência suficiente para encerrar qualquer contestação posterior.
Os painéis reúnem o que acontece na ponta e devolvem decisão: onde está o gargalo, quanto custa e o que mudou desde a semana passada.
Volume, receita, ticket e prazo médio consolidados por período e por loja.
Quanto tempo o pedido passa em cada fase, do recebimento à baixa da entrega.
Conversão etapa a etapa e a série histórica que mostra a direção do movimento.
Mapa de calor da demanda e leitura das rotas mais e menos rentáveis.
Apuração por loja e por turno, com conferência automática dos totais.
A plataforma se adapta ao estágio de cada empresa, de quem está organizando o primeiro fluxo de pedidos a quem opera uma rede inteira.
Contrate apenas a etapa que a sua operação precisa resolver agora — e acrescente as demais quando fizer sentido.
Os quatro módulos integrados, do primeiro contato no WhatsApp ao fechamento financeiro no painel — a operação inteira em um único lugar.
A plataforma inteira sob a sua marca, para quem revende a solução ou opera em rede.
Cada formato foi desenhado para um estágio e um perfil diferente. Veja onde a sua empresa se posiciona hoje.
| Formato | Para quem? | O que entrega? | Perfil |
|---|---|---|---|
| Módulos separados | Quem precisa resolver uma etapa específica | Um módulo por vez, integrável ao que já existe | Mais gradual |
| Plataforma completa | Quem quer o ciclo inteiro em um lugar só | Os quatro módulos integrados ponta a ponta | Mais completo |
| White Label | Quem revende, opera em rede ou possui marca própria | Toda a plataforma sob a sua identidade | Mais estratégico |
Seja você um entregador que quer rodar com a Lalo ou um estabelecimento que quer conhecer a plataforma — o ecossistema começa aqui.
Entre para a base Lalo: corridas com endereço e roteiro na tela, ganhos visíveis no app e regras claras.
Conecte sua operação de delivery à Lalo — do pedido no WhatsApp ao fechamento no painel.
Um único número, todos os pedidos ao mesmo tempo, sem fila de espera. Veja como a leitura por IA muda a matemática da operação.
Item trocado e veículo errado são as duas falhas mais caras da operação. Entenda por que ambas somem quando o sistema decide.
Volume, ticket, prazo médio, funil e mapa de calor. Como transformar dado bruto em decisão semanal — sem planilha.
Fale com um especialista e descubra qual formato encaixa no seu momento — plataforma completa, módulos separados ou White Label.